개인정보처리방침
총칙
(주)새서울기획(이하 "회사")은 이벤트 큐레이션 서비스(이하 "서비스") 운영 과정에서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침을 변경하는 경우 변경 사실과 시행일을 서비스 화면에 공지합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담·이벤트 신청, 카카오 로그인 회원 가입·이용 및 서비스 운영을 위해 아래 정보를 수집할 수 있습니다.
【카카오 로그인 회원】
· 필수: 이름(성명), 카카오계정 휴대전화번호, 생일(월·일, 카카오로부터 제공), 배송지·주소(카카오 배송지 정보), 이메일(카카오계정 이메일), 서비스 이용약관·개인정보처리방침 동의 여부
· 선택: 마케팅 수신 동의(SMS·이메일·야간 SMS)
· 수집하지 않음: 닉네임, 프로필 사진, 성별, 연령대, 출생 연도, CI(연계정보)
【상담·이벤트 신청(랜딩)】
· 필수: 성명, 휴대전화번호, 필수 동의(개인정보 수집·이용, 제3자 제공) 여부
· 선택: 희망 상담·예약 일시, 상담 채널 선호, 추가 설문 응답, 주소(해당 랜딩의 주소 설문·카카오 배송지 prefill 포함)
【공통·자동】
· 자동: 접속 IP, 쿠키, UTM·유입 경로, referrer, 랜딩 URL, 서비스 이용 기록(부정 이용 방지 등)
· 휴대폰 인증 사용 랜딩: 인증번호 발송·검증에 필요한 최소 정보
2. 수집 방법
· 이용자가 신청 양식에 직접 입력·동의하는 경우
· 카카오 로그인(OAuth) 이용자가 카카오 동의 화면에서 동의한 뒤, 카카오로부터 제공받는 경우(회원 가입·식별 목적)
· SMS 인증, 상담 문의(이메일 등) 과정에서 수집되는 경우
· 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 경우
3. 이용 목적
· 회원 가입·로그인·식별 및 계정 관리
· 이벤트·상담 신청 시 이름·연락처·생일·주소 등 자동 입력(제공된 범위 내)
· 입점처 제품·사은품 등 실물 배송을 위한 배송지(수령인·주소·연락처) 확인 및 입점처 전달
· 상담·예약 신청 접수 및 입점처 전달
· 본인 확인(휴대폰 인증), 중복·부정 신청 방지
· 이용 문의·불만 처리, 공지 전달
· 동의한 범위 내 마케팅·혜택 안내(SMS·이메일 등)
· 서비스 개선, 통계(개인을 식별하지 않는 형태)
· 법령상 의무 이행
4. 보유 및 이용 기간
· 원칙: 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기
· 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기. 다만 재가입 제한(탈퇴 후 31일) 등 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소 정보(예: 휴대전화 식별값)는 해당 기간 동안 보관 후 파기할 수 있습니다.
· 상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년 보관 후 파기(내부 방침)
· 부정 이용 기록: 3년 보관 후 파기(내부 방침)
· 관계 법령에 따른 보관: 전자상거래 등 관련 법령이 정한 기간
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 별도 동의(제3자 제공 동의)가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 신청 시 동의한 범위 내에서 입점처·광고주 등 신청 처리에 필요한 수신자에게 제공될 수 있으며, 제공 항목·목적·보유 기간은 신청 화면 동의문에 안내됩니다.
6. 처리 위탁
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 계약 등을 통해 안전하게 관리합니다.
· 클라우드·DB 호스팅(Supabase 등)
· 문자 발송(SMS 사업자)
· 스프레드시트·메시지 연동(Google 등, 설정된 경우)
· 광고 전환 측정(Meta 등, 설정된 경우)
· 카카오 로그인 인증(카카오) — 이용자가 카카오에 동의한 범위의 회원 식별·프로필 제공
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다. 회원은 서비스 내 계정 설정·탈퇴 기능을 통해 일부 동의를 변경하거나 탈퇴할 수 있습니다.
8. 쿠키
회사는 서비스 제공·통계·광고 성과 측정을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 암호화, 접근 권한 관리, 침입 차단·백업 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
10. 개인정보 보호책임자
· 회사: (주)새서울기획
· 문의: contact@saeseoul.kr
· 개인정보 침해 신고·상담: privacy.kisa.or.kr(118), ecrm.police.go.kr(182) 등
11. 시행일
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 26일부터 시행합니다.
카카오 로그인 회원 수집·이용 관련 내용은 2026년 8월 27일부터 적용합니다.
(생일·배송지·이메일 필수 수집, 출생 연도·CI 미수집 — 2026년 8월 27일 개정.)